quale comunicazione è considerata più efficace

Di pancia o di testa: quale comunicazione è considerata più efficace

Monica TorrianiBLOG
Come faccio a capire quale comunicazione è considerata più efficace?
Di qualunque attività ti occupi, ti sarà capitato di trovarti nella situazione di dover decidere come impostare un tuo intervento in una riunione di lavoro o una mail. Non tanto dal punto di vista della forma, quanto del registro che le intendi attribuire.
E in questi contesti che si insinua un classico dubbio: dò retta a ciò che mi dice il mio istinto oppure seguo le regole dei manuali di comunicazione?
Uso le mie parole (e, nel caso, dove le trovo?) oppure mi rassegno a seguire il modello tracciato dagli esperti?

Quale comunicazione è considerata più efficace: sentita o paradigmatica?

Vorrei raccontare il mio brand seguendo le mie emozioni, tirare fuori tutto di ciò che rappresenta per me.
Ma temo di di essere travisato e non capito e, alla fine, di non riuscire a trasmettere il messaggio del suo valore.
Quale comunicazione è considerata più efficace, in definitiva?
Quella di pancia, che segue il flusso del pensiero, oppure quella di testa, che si orienta in base a schemi preordinati?

Esprimersi in maniera logica per farsi prima di tutto capire

Se ti esprimi in maniera ordinata e logica, la tua comunicazione sarà più facilmente di supporto al raggiungimento del tuo obiettivo.
Ciò significa che se vuoi, ad esempio, una retribuzione più alta, dovrai dedicare del tempo a pensare a:
  • Cosa vuoi dire: “Vorrei uno stipendio più alto”
  • Come dirlo: “Mi piacerebbe che la mia retribuzione rispecchiasse meglio il valore del mio impegno per questa azienda”.

Anche alla comunicazione formale può essere sentita

Quindi ti devi rassegnare ad esprimerti in maniera spersonalizzata? Ad aderire ad uno schema che qualcun altro ha tracciato per te?
Non è così. Anche perché comportandoti in questo modo, mettendoti in bocca parole altrui, apparirai artificioso e poco convincente.
Infatti, a proposito dell’esempio di prima, potresti anche dire: “Sarei felice di poter contribuire ancora più efficacemente al successo dell’impresa con un riconoscimento economico più adeguato”.
Oppure: “Lavoro molto bene con voi e vorrei essere sicuro che anche per voi sia lo stesso”.
O metterla in altro modo, in mille altri modi.

La comunicazione è efficace se esprime riguardo verso il pubblico

Porsi in maniera razionale, ragionata significa avere individuato a monte il cuore del messaggio che vogliamo trasmettere al nostro pubblico e le modalità con cui veicolarlo al meglio.
Solo così la nostra comunicazione è davvero efficace.
I tratti distintivi, quelli che caratterizzano il nostro modo di esprimerci, fanno parte della nostra identità: possono diventare un valore aggiunto, purché sappiamo utilizzarli al meglio!
Questo articolo fa parte della serie Trova le tue parole, il mio format ideato per chi vuole approfittare delle vacanze per migliorare la propria comunicazione e raggiungere prima e meglio i propri obiettivi.